当客户是电力核心时

电力核心系列 - 6 of 6

当电力核心是客户时,对客户的热情占上风。

领导者靠近客户和它’往往认为,建立业务的领导者的热情​​。员工通过公司的级别感到偏离创始人的偏差是一种遗产。他们知道它’他们的他们来传递和培养。

公司决策从理解中,在短期和漫长的条件下对客户推动最大价值。该公司的长期愿望是提供差异化​​的客户体验,以推动最大的盈利客户。

客户电力核心仍然很少见,令人惊讶的是,毕竟这几年的努力。企业机器与客户作为其电力核心,是市场中已知的公司,以最适合客户。这些公司从客户核心开始。

在一家拥有客户电力核心的公司中,客户需求为开发和交付的内容推动整体计划。

1 comment to " 当客户是电力核心时“

  • 罗伯特·帕汉尼

    我发现一个描述公司长期愿望的模型有点奇怪“提供差异化​​的客户体验以推动最大的有利可图的客户”是客户服务元素的局限。肯定有些东西可以改善这里?

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