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9狂欢值得营销播客

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一个客户体验播客你不能错过!

“现实世界,直接谈话和现实的想法
客户体验世界各地的领导者。“

– Jeanne Bliss

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艾米岸全国CCO

获取您的C-Suite领导者通过连接他们的成功点来支持您的CX主动

在我与全国范围内的艾米岸,艾米岸和江苏州的谈话中,我们正在讨论国家的财富100家公司之一如何使用客户数据和见解来改善和建立客户体验。我们谈谈根据目标将C-Suite对准以客户为重点的主动,领导责任和业务的运作。

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Joseph Michelli 199.

4来自约瑟夫米歇尔的书的领导策略,“通过逆境更强大” 

在我与Joseph Michelli,发言人,作者和商业顾问的谈话中,我们讨论了他最近发布的书,通过逆境更强大:世界级领导人在最艰难的挑战期间分享大流行测试的课程。约瑟夫分享,就像他通过大流行咨询一样,他正在与不同的领导人合作…

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唐纳德希克斯播客

从Twitter内部开发日常领导措施的课程

Twitter的前VP唐纳德·希克斯讨论了他在Twitter的领导力方面的各种原则,员工参与和支持的重要性,以及发生的场景操作,以便保持平台对用户享有愉快的。

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Michael Kuenne 197.

您是否为您的客户体验建立了可靠性的文化?

在我与迈克尔库昂的谈话中,延长住宿的主要客户体验官员,我们谈论对齐,以满足客户的期望,提高质量保证以及招聘的重要性。

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Aparna Khurjekar 196.

通过在Verizon消费者中造成数字化数字化的全频道经验

Aparna Khurjekar,verizon消费者的CCO,关于整体方法的聊天C-Suite已经采取了人性化的数字体验。

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DUTTA SATADIP重播195

如何运作信任,将团队沉浸在同情中,以及来自Pinterest的其他领导课程[重播]

我今年早些时候在Dutta SataDAdip播出了我对谈话的重播。作为Pinterest的全球客户行动负责人,Dutta共同有价值的见解,了解B2C和B2B数字平台如何通过协调的操作努力提高客户体验。

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4.9
out of 5 stars
on Itunes
梦幻般的工作来自该空间的领导者
我唯一的遗憾是,我希望我多年前发现了Jeanne和她的工作!我建议这个领域的每个人订阅!
- Ayyoub!, 2017
CEO, Go to Impact
这个播客是一个“必须每周听”我。 Jeanne询问我所要求的问题,要求达到客户集中企业的真正问题 - 并直接询问什么作品/什么没有。宝石!
- 2019年Susan Schramm
听到这个播客的4个理由
我甚至无法开始表达对这些播客带给CS专业的价值的感激之情。我每天早上都听它,并将听到几次播客,因为内容很多。我特别爱......

1.她如何挑战她的受访者给出他们所做的事情的现实生活例子,他们如何完成它,这给出了令人难以置信的丰富内容。

她的'向前支付它的问题“你现在知道你想要你在开始这项工作时知道的是什么?”只是出色。

3.客人的水平是无与伦比的:微软,谷歌,Lyft,Volkwagon,思科,百豪,盒子,j&j,dropbox,workshare ...

4.我的最爱是她的“最好的”剧集。
- Dana Soza, 2019
Worth your time
有许多CX和CS聚焦播客,但他们主要只是促进自己的具体咨询或框架。这个节目在反思学习方面做得很好,同时不会太繁重。
- JHKeeso, 2019
赋予权力,有洞察力和可行的! -
无论您是如何建立在客户体验世界中的创新,还是刚刚开始作为组织内更改的催化剂 - 这是一个必须听取的播客! Jeanne做了一个令人难以置信的工作领先的谈话,涵盖了与INS和Outs成功导航的巨大的主题庞大的主题,并从实际走路的领导人那里成功地驾驶了viaving的cx景观。强烈推荐倾听和订阅!
- JoshCrist, 2020