获得积极的调查结果!大学教师’乞求调查分数

在本周的日常剂量视频中,我分享了由我最近的书的经验教训启发的短视频, 你会对你的母亲做到这一点吗?

以下是下面的视频的轻微编辑的转录程序。


“感谢您观看此视频。之后’播放,你会收到一项调查,我真的需要你给我一个。更少的东西不是通过,我赢了’t get paid.”

这对你熟悉了吗?如果你可能会’曾经一直在乘车分享应用程序的背面或你’与客户服务代理商订婚。随着移动设备的无处不在,瞬时调查正在上升。无论’在APP中,屏幕上,通过文本或电子邮件,您的客户比以往任何时候都获得更多的调查。

当调查讲述一个偏好的故事时

调查评分乞求: 你会对你的母亲做到这一点吗?? 然而,世界各地,人们被迫乞求这些调查分数。这是因为得分,而不是改善客户’生活,已成为最终名称。这已经消除了伴随着伴随的欣赏和宽容,这应该伴随着完美的反馈。

和-Showroll请 - ”请给我顶级得分”作为对DialogDirect中出现的第四个最讨厌的问题获得了排名’s 客户愤怒调查.

转移心态

不到完美的分数是一个改善的机会,而不是表现失败。领导者,当你转移你的态度以及如何支付人们接受反馈礼物时,你将成为一种不同的公司,以及你的顾客 - 你的妈妈 - 将永远感激乞讨已经停止了。

不到完美的分数是一个改善的机会,而不是表现失败。 #makemomproud #cx. 点击推荐

 

对于另一个关于调查乞讨的视频以及我们必须如何转移我们的思想, 点击此处查看我的另一章 每日剂量 series.

这里’漫画总结了这一点“你会对你的母亲这样做吗?”片刻;单击它并右键单击(Ctrl-Click on Mac)将其下载以为您的团队下载。让’这是一个运动!

卡通片:"请,你可以备用10吗?给你的汽车购买经验"ten."(如果没有,请叫我。)

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